手ぬぐい神野　お客様の声

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• ご担当者のアドバイスが的確だったのも助かりました。

  製品満足度　★★★★☆

  ホームページの手ぬぐい制作についての内容が詳細で明確だったので、こちらで注文しようと思いました。色の発色を心配していたので、版下制作後、注文しました。見積り返信が速かったことや、ご担当者のアドバイスが的確だったのも助かりました。
  実際に仕上がった製品は注文通りで、安心しました。納期前に納品いただけたことも嬉しかったです。

  本染め手ぬぐい製作印刷業　匿名　様

• デザイン、色染め共に完璧な仕上がりでした。

  製品満足度　★★★★★

  

  手ぬぐいの制作にあたって、他社のHPと比較検討し、また担当の千葉さんとの(見積りなどの)やりとりで、迅速な対応に好感がもてたことから、注文を決めました。金額面での不安はありましたが、購入希望者を募り、妥協できる範囲の金額とすり合わせました。

   

  包装（熨斗、袋詰め、取扱いシールの貼付け）は完璧で、とても有り難かったです。品物の質感はとても良く満足できるものでしたが、デザインが右に５センチほどズレており、こちらが提示したデザイン及び御社が提示したデザインと違っていたので、再制作をお願いしました。

   

  再制作の手ぬぐいが届いて、こちらはデザイン、色染め共に完璧な仕上がりでした。千葉さんの迅速な対応には感謝しております。クレーム対応の早さは特筆に値すると思います。再制作の手ぬぐいには、本当に大満足です。

  本染め手ぬぐい製作大人乃稽古会　武尊　様

  ＜神野織物の回答＞

  この度は、弊社にて手ぬぐいを制作いただき有難うございました。

  デザインが大幅にズレていた件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。本染め手ぬぐいは職人が手作業で作成しておりますので、仕上がりにバラツキが生じたり、文字やデザインがかすれてしまう場合もありますが、今回は５センチという大幅なズレであった為、すぐに再制作をさせて頂いた次第です。

  今後はこのようなことが無いよう、より一層気をつけて参ります。ご指摘いただき、有難うございました。

• 安心して仕事をお任せすることが出来ました。

  製品満足度　★★★★☆

  はじめは、色ムラの有無や、希望の色の仕上がりになるか等を心配していました。予算の都合上、注文をすぐには決めかねていましたが、HPの説明が明確で安心できたことや、見積もり連絡を早くいただけたこと、価格等が決め手となり、安心して仕事をお任せすることが出来ました。出来上がった手ぬぐいは、希望通りの良い出来栄えで、とても満足しております。

  本染め手ぬぐい製作匿名　様

• 一番うれしかった事は最後の最後まで修正を受けてくれた事です。

  製品満足度　★★★★★

  

  製作依頼の手順が不安でした。初めての製作だったので、どのように依頼していけば良いのかが不安でした。ＨＰで２・３社検索しましたが一番分かりやすく、他社と比較して条件（値段など）が良かったのですぐに依頼しました。一番うれしかった事は細かいところまで要望に応えてくれ、最後の最後まで修正を受けてくれた事です。担当の方はとても良い対応でした。一点、色のサンプルなどがあるとさらに話がしやすかったです。今回はたまたま過去の製作例から「この色で」と見つけました。手ぬぐいは思っていた以上に色合いなど良いものに仕上がりました。

  本染め手ぬぐい製作新見高校剣道部　様

• 決め手はネット上の説明が丁寧だったことです。

  製品満足度　★★★★☆

  金額がどの位になるかと言うことが不安でした。デザインの検討や経費の検討に時間を取っていたのですぐに注文しませんでした。決め手はネット上の説明が丁寧だったことです。1番良かった事は、事前にきちんと見積もりを頂いたことです。 完成した手ぬぐいに満足しています。色も期待通りでした。マイナスは当方に原因があります。デザインをもっと詰めるべきでした 。

  本染め手ぬぐい製作匿名　様

• 注染での注意点をしっかりおきかせ願えたこともよかったです。

  製品満足度　★★★★★

  オリジナル手ぬぐいを作るのは初めてなので、染め上がりイメージが想像出来なかったこと、（布に染めるような機会が今まであまりなかったのでにじみなどがどうなるかドキドキでした）また、もとになる布地を実際に触っていないので仕上がりがどんな感じになるか、厚さなどは実際どのくらいなのか安心してお任せしておりましたが、少しだけ気になっていました。（サンプルで切れ端などありますとちょっと安心できるかもしれません。）もとからデザインは大体きまっていたのであとは確かな所にお頼みしようと探しているところでした。WEBサイトもわかりやすく、見積もりのお返事をとにかく早くいただけましたのですぐ注文を決めました。注文の決め手は、WEBサイトで技術の詳細などがわかりやすかったのと、見積もりのお返事が早かったこと、そして料金体系がわかりやすかったことです。また、注染での注意点をしっかりおきかせ願えたこともよかったです。初めての注文なのに懇切丁寧・迅速に対応していただきました。仕上がりが予想よりも早く、かつとても素敵な出来だったことも嬉しかったです。心配していたにじみもそんなになく、逆にいい味わいになっていて、届いた箱を開けたとき本当にうれしかったです完成した手ぬぐいはやはり裏も表も綺麗にしっかり染め抜かれているのをみてとても嬉しかったです。型を残してくださっているそうなので、色違いや別柄も少し後になるかと思いますがまたお頼みしたくなりました。。

  本染め手ぬぐい製作匿名 　様

• 押し付けがましくなくそのやり取りの中で信頼して行ったことが決めてです。

  製品満足度　★★★★★

  

  不安だったのは、まずは価格です。
  普通は100枚からの注文で高額になると聞いていたので、気軽に相談できるかどうかというところも心配でした。すぐに注文せず、他もネットで調べてから注文に踏み切りました。より安く、でも物が良いものが欲しかったので。 何度も質問のメールをさせて頂きました。小さな疑問でも返答してくれた事と、そんな中でも、押し付けがましくなくそのやり取りの中で信頼して行ったことが決めてです。オリジナルの文字を使っても追加料金がかからなかった事。文字を書いて欲しいとお願いした人が、まさか紙一枚一枚に書いてくるとは夢にも思わず、私はパソコンが苦手なので「編集なんか出来ない！」半泣きで、これでオリジナル文字ではやってもらえないだろうと思って半分諦めていました。試しに学校名だけ写メしたものを載せてメールしたら、編集して返信が返ってきて、「他の文字はどうしますか？」と来た時には、本当に（メチャクチャ）嬉しかったんです。なので直ぐに、文字の順番通りに全てを送りました。更に、完成の図を色つきで載せてくれた事で、最初、イメージしているのと違う事が分かり、直ぐに変更することが出来た事もありがたかったです。サイトでは 面タオルを作っている過程（動画）を見る事が出来て、なぜ20枚からなのか、よく分かりました。手ぬぐいは、きっとイメージ写真よりも、薄いだろうと思っていましたがそんな事はなく見た瞬間子供が大喜び！でした。カッコいい！！って（笑）

  本染め手ぬぐい製作松山中学校剣道部　バンドウ　様

• できあがった手ぬぐいに大変満足しております。

  製品満足度　★★★★★

  手ぬぐい製作に対して不安だったのは、版下のイメージ通り仕上がるかという点でした。HPの内容がわかりやすかったことが決め手で注文しようと思いました。疑問を丁寧に教えていただけたことが嬉しかったです。できあがった手ぬぐいに大変満足しております。

  本染め手ぬぐい製作タダ　様

• よかったことは初めてでも問題なくスムーズにオリジナル手ぬぐいの製作が出来たこと

  製品満足度　★★★★★

  

  オリジナル手ぬぐいは製作については、生地・種類の選択・染め上がりのデザイン・、色などが心配でした。サイト内に分かりやすい情報が載っていて、問い合わせにも速やかに感じよく対応していただいたのですぐに注文しました。よかったことは初めてでも問題なくスムーズにオリジナル手ぬぐいの製作が出来たことです。適切なアドバイスと速やかな対応、ありがとうございました。サイト内の動画ギャラリーは初心者には手ぬぐい製作の工程が分かりやすかったので良かったです。完成品は一枚ずつ袋入れ加工されたものが届きましたが、たたみ方が裏表逆になっていて、透明の袋に入った状態で見えるアルファベットが逆だったのが残念でしたがデザイン通りの仕上がりでとてもきれいな手ぬぐいが出来、大変満足しております！

  本染め手ぬぐい製作ブリストル 剣道クラブ　様

  ＜神野織物の回答＞

  オリジナル手ぬぐいを作製いただきありがとうございます。手ぬぐいが裏面でたたまれていたとのこと、申し訳ございませんでした。注染の本染めは裏と表が同じように染まりますので、間違いの無いように今後より気をつけてまいります。

• 手ぬぐいは素晴らしいです。

  製品満足度　★★★★★

  

  オリジナル手ぬぐいを作製するにあたって不安だったのは仕上りでした。こちらへはお客様からの指定があり注文しました。連絡が密で不安がなかったことがよかったです。出来上がりは想像以上に良かったです。サイトは類似商品との比較などが見やすくて分かりやすかったです。出来あがった手ぬぐいは素晴らしいです。

  本染め手ぬぐい製作株式会社タチカワ・企画部　カバサワ　様

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