オリジナル手ぬぐいの製作では、手元で描いたデザインの色と線がどれくらい忠実に再現されるかという点が気になっていました。値段は最初から相場はおおむねわかっていたので、あとは職人がどこまでやってくれるかを知りたいと思いました。動画を含めた丁寧な説明で、Webも比較的読みやすく探しやすく、全体の流れや、現場でどのように作業されているかが具体的にイメージできたので、信頼できると確信しました。迅速丁寧な対応はもちろんですが、迷った部分について適切な提案がなされたことが嬉しかったです。とくに色の再現性の問題。そして熨斗のオリジナルデザインについてのレイアウト案など、担当されている営業の方やデザイナーのセンスを感じます。完成した手ぬぐいは素晴らしいの一言。今回の手拭いをお贈りした皆さんのうち約半数の方々から「飾ります」とメッセージをいただきました。手拭いに同封した手紙にはガシガシ使ってくださいと書いておいたのですが、嬉しい誤算です。
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袋入れまで含めた金額と版の保管が5年であるということが嬉しく思いました。
製品満足度 ★★★★★
当初から本染めでのオリジナル手ぬぐいを製作希望していましたが、数がそれほど多くないのでコスト的な部分と、細かなデザインが再現できるかどうか、希望通りの色になるかということが心配でした。ウェブサイトで御社での製作工程が分かりやすく紹介されていて好印象だったことや、本染め、プリントの違い(特徴、リスクなど)が分かりやすかったこと、袋入れまで含めた金額と版の保管が5年であるということが嬉しく思いました。何社かを比較検討していましたが、最終的にはサイトやメール対応から受ける印象で御社に決めました。問い合わせ等に素早く対応していただき助かりました。デザイン上再現が難しい部分はきちんと伝えていただいた上で、でなくても仕方が無いと思っていた複雑な文字などもはっきりと綺麗に仕上げていただけたことが嬉しかったです。
本染め手ぬぐい製作「今川さん」製作委員会 様
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手ぬぐいの型は5年間保存されるので、新入部員が入ってきたらまた注文したいと思います。
製品満足度 ★★★★★
手ぬぐいを制作するにあたって、大会までにまにあうかどうかと色や文字が思った通りにできるかも心配でした。監督に教えてもらい注文しました。急ぎでの注文でしたが、大会に間に合ったことが嬉しかったです。電話での丁寧な説明に安心しました。今回製作した手ぬぐいの型は5年間保存されるので、新入部員が入ってきたらまた注文したいと思います。完成した手ぬぐいはよかったです。
本染め手ぬぐい製作諸塚中学校剣道部 様
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完成した製品に満足です。
製品満足度 ★★★★★
オリジナル手ぬぐいを作るにあたり不安だった事は価額と製品の仕上がりです。比較的早く注文しましたが、価額や、5年間版の保存があること、肩書き文字削除が可能なこと、袋・熨斗サービス、製作日数などが注文の決め手でした(御社の住所が吹田であり、私が吹田(岸部)生まれであった事もです)。対応・意匠のやりとりでの理解度があったことが嬉しかったです。完成した製品に満足です。
本染め手ぬぐい製作ホリウチ 様
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目標が自分用の面手ぬぐいを作成することだったので、手ぬぐいには感激しました!
製品満足度 ★★★★★
作成にあたっては希望枚数が少量でも大丈夫かどうか、手ぬぐいのデザインが漠然としていたので、それが上手く貴社へ伝わるかどうかなどが不安でした。少量でも受けてもらえ、料金についても貴社以外数社に問い合わせしていましたのですぐに注文はしませんでした。貴社の返信が一番早かったことと、ネットだけでは不安だったので、電話でも問い合わせしました。(料金は貴社より安いところもありましたが)他社よりも気持ち良く対応いただき、また回答が明確だたった事が決めてです。メールで原稿を送信し、翌日にはデザインサンプルをいただけたことが嬉しかったです。楽しみにしていたので、早くいただけて大変嬉しかった。サイトでは、TOPページに「剣道用面手ぬぐい」への案内を記載いただけたらいいかなと感じました。手ぬぐいの制作について何も知らない私でしたが、担当の方には丁寧なご対応をいただき感謝しております。長年の私の最後の目標が自分用の面手ぬぐいを作成することだったので、手ぬぐいには感激しました!
本染め手ぬぐい製作S.T. 様
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注文するのに分かりやすく、手ぬぐいの作り方等が掲載されていたので信頼できました
製品満足度 ★★★★★
オリジナル手ぬぐいを製作するにあたっては、イメージ通りに仕上がるか不安でした。すぐに注文せず、手ぬぐいを制作している他のサイトを見て検討しましたが、サイトが注文するのに分かりやすく、手ぬぐいの作り方等が掲載されていたので信頼できました。のし袋入れがサービスというのも決め手になりました。手ぬぐいはきれいな仕上がりでした。イメージ通りに仕上げて頂きましたし、入稿データーの細かいミスにも気がついて頂き丁寧な対応でよかったです。
本染め手ぬぐい製作東京都 S 様
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嬉しかった事は色々ご提案いただいたこと。
製品満足度 ★★★★★
オリジナル手ぬぐいの製作については、思っているイメージと出来上がりがどの程度差があるのかが分からなかったのと、やはり費用が心配でした。比較的直ぐに注文しましたが、暫く悩みました。お値段と同じ大阪にある会社と言う事が決め手となりました。嬉しかった事は色々ご提案いただいたこと。何度もイメージ画像を作って頂けた事です。担当の方が丁寧に対応して下さって良かったです。
本染め手ぬぐい製作日本舞踊師匠 新年会10周年の記念 匿名 様
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資金次第では色違いを作りたいくらいです。
製品満足度 ★★★★★
オリジナル手ぬぐいの製作については、文字や図柄の大きさとレイアウトが不安でした。発足したばかりの会なので、手ぬぐいの需要がどのくらいあるか予算が定まらなかったのと、文字や図柄が確定しなかったことで時間が掛かり、注文はすぐにしませんでした。注文のしようと思ったのは、HPで多くの実績があったことや料金が良心的でスピーディなところが決めてです。出来上がった手ぬぐいの評判がすこぶる良いこと!!!大変素早い対応で感謝しております。思っていた以上に上出来で評判よしのため、資金次第では色違いを作りたいくらいです。わたしたちは昭和37年度(壬寅)生まれの同期剣友会です。練馬生まれの同期に端を発し、平成26年の暮れに『虎之会』を発足いたしました。青少年の指導に力を注いでいるい人、久しぶりに再開した人、今は第2道場専門の人など様々です。年に2~3回の稽古と懇親会を開催しております。facebookにグループを公開しています。
本染め手ぬぐい製作マツモト 様
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一番よかった事はきれいに仕上がっていたことです。
製品満足度 ★★★★★
オリジナル手ぬぐいは作成は今までしたことがあり、また知人が着物の染色をしているので不安はありませんでした。知人の会社と比較しましたところ、版の値段がちょうど1万円、神野さんが安かったです。制作費自体は誤差レベルで神野さんの方が安く、それだけだったら知人に頼みましたが、今後同じ柄の反転タイプも製作を予定しており、その際にまた版を作らなくてはならないとのこと、そうなると版の値段が安い方がいいと判断しました。サイトの作り方から、誠意をもって対応していただけると勝手にハードルをあげていましたが、期待を裏切られることはありませんでした。染め抜く文字が小さくて、潰れてしまうかもしれないと教示いただきましたが、電話でお話させていただいた際、言葉にしないまでもまず問題ないというニュアンスを感じ、思い切ってお願いしましたが想像していた通り綺麗に仕上がっておりとても満足しています。強いて気になったことと言えば、それまで打てば響くようなやりとりをさせていただいていながら、振込手続き後の連絡が若干遅かったのが気になりました。もちろん対応としては常識的なレベルで、文句をいうようなことではありませんが、自動返信メールのシステムの時間差だろうと推察するも、それ以外の対応が素晴らしいだけに損をしておられるかもしれません。出来上がった手ぬぐいを誇らしく、みなさんに配っているので、想定よりも早くなくなりそうです。
本染め手ぬぐい製作ヨシタケ 様
- <神野織物の回答>
オリジナル手ぬぐいを製作いただきありがとうございます。ご承知のように、反転柄の場合は糊を置く場所が変わるため、新たに型が必要になります。また次回 製作の際もお待ちしております。振込み確認が若干遅いとのこと…申し訳ございません。弊社ではご入金の確認のご連絡は自動ではなく、毎日人の手でしており ます。ご入金を確認後、商品出荷への手続きにはいるため、メールだけが行き出荷されないということは無いのですが、ご入金頂きました時間によりましては、 ご連絡や確認が遅くなる場合がございます。いただきましたご意見を参考に、今後とも努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
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メールの本文などから、しっかりと理解頂けてることが伺えました。
製品満足度 ★★★★★
前回の出来に満足していたので、他社に依頼することは考えませんでした。製作は2度目のですので特に不安はありませんでしたが、やはり商品が手元に届くまでは不安でした。デザイン作成の際、色や、ロゴの大きさや配置など、希望にきちんと対処していただきました。こちらが依頼した書体とは別の書体を提案して頂けた事は、PCに入っている書体しか持ち合わせのない私たちにはとても良かったです。担当者様の対応にも満足しています。メールだけのやり取りだったので、こちらの希望がうまく伝わっているか不安でしたが、修正されたデザインや、メールの本文などから、しっかりと理解頂けてることが伺えました。同好会の仲間や、周囲の人からも反響が良く、完成した手ぬぐいにとても満足しています。
本染め手ぬぐい製作宇都宮市 剣道同好会 直心会(HPあります) 様
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