手ぬぐい神野　お客様の声

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• 思ってたよりも、家紋も字も大きかったです。

  

  てぬぐい自体に不安はありませんでしたが、金額が高いので、その額をだしてまで必要か悩みました。すぐに見積もり依頼をお願いしました。 対応が遅かったです。実際に仕上がった製品は思ってたよりも、家紋も字も大きかったです。もう少し、控えめな感じがよかったので。

  本染め手ぬぐい製作クミ　様

  ＜神野織物の回答＞

  ご連絡をいただいてからの回答や返答は、今後もっと改善し、お客様をお待たせしないよう心がけてまいります。申し訳ありません。 また、仕上がった製品の大きさや文字のバランスにつきましては、パソコンの画面やＡ４用紙に打ち出したものでは実際のイメージをお伝えきれてないかもしれ ません。できるだけお望みのものをお届けしたいと思っておりますので、お客様が納得されるまでデザインの変更はさせていただいておりますが、お手元で実際 の大きさを計って机の上などで確認していただくと、（大変ですが・・・）より完成品と近いものをイメージいただけるかと思います。

• 文字のレイアウトから色の仕上がりまで大変満足するものが出来上がってきました。

  

  オリジナル手ぬぐいの製作について不安だったのは、まず第一には手ぬぐい一枚あたりの値段と型版の値段です。さすがにオリジナル手ぬぐいだけあって、どちらもかなり高額な値段になると覚悟はしていたのですが、両方とも妥当な値段であり安心しました。 次に、仕上がりです。これもせっかく高いお金を払って製作してもらったのに気に入らないものが出来上がってきたらどうしようという不安がありましたが、文字のレイアウトから色の仕上がりまで大変満足するものが出来上がってきました。
  すぐに注文せず、ネットで色々な会社を調べたり、口伝てで人から聞いたりして情報を集め、御社が一番安くできると知り、電話で詳細を確認した後、見積もりを出してもらい注文にいたりました。
  1番よかったこと、うれしかったことは、電話での丁寧な応対や、メール等での迅速な対応です。具体的には、こちらが手書きで書いた文字のレイアウトについ て、「この文字を中心にして欲しい」とか、「この文字は小さくして欲しい」とか、かなり無理を言ったにもかかわらず、それら全体のバランスを考え、工夫し てキッチリ収めてもらいました。
  また、色の仕上がりについては、こちらが安易にパソコンの画面に表示された色見本で指定すると、「パソコン画面での色見本は、ディスプレイにより色の見え 方がかなり異なるので、見本となるものを雑誌の切り抜きでも何でもよいので送って欲しい」等、職人さんのこだわりが覗えたのも、とても感動しました。そし て、一番よかったのは、この手ぬぐいをお世話になった方に配る祝賀会が完成予定日の翌日だったにもかかわらず、納品日を２日も前倒しにしてくれて、その日 に間に合うように配達してくれました。これら決め細やかな心遣いを感じることができ、大変うれしかったと同時に、大変感謝もしております。

  本染め手ぬぐい製作匿名　様

• 他の業者からも見積りをとり、値段を比較してすぐに注文しました。

  

  値段・納期・イメージ通りに作成して頂けるか不安でしたが、他の業者からも見積りをとり、値段を比較してすぐに注文しました。ＷＥＢサイトで剣道用の手ぬぐいについて具体的に説明があった、５年間版を保存してもらえる、値段が安いということが決め手となり注文しようと思いました。一番よかったこと、うれしかったことは納品予定日にきちんと届いた事。イメージ通りの出来栄えで満足です。

  本染め手ぬぐい製作ハマモト　様

• 丁寧な対応で、好感が持てました。

  

  オリジナル手ぬぐいの製作については、どの程度、原稿を再現できるのか、染めや材質はどの程度の物なのか不安でした。 いくつかの会社を比較しましたが、本染めであることと、作成にこだわりを持っていそうなことが決め手となり注文しました。細かいところまで非常にきれいに作っていただけたのがうれしいです。丁寧な対応で、好感が持てました。仕上がった製品に非常に満足しています。

  本染め手ぬぐい製作ウエスギ　様

• 仕上がり品質等、満足しています。

  

  仕上がり品質等、満足しています。 ただ、熨斗の裏面になるところに文章を入れてもらったのですが、 その部分の上に取り扱いシールが貼られていて 外からよく読めません。 左側に貼ってもらえば良かったのですが…。 名前等の文字だけ入れればいいような「セミオーダー形式」の選択肢があれば、 もっと需要があるのではないでしょうか。

  本染め手ぬぐい製作モリカワ　様

  ＜神野織物の回答＞

  熨斗の裏面に文字が入る際は、文字を隠さないよう取扱いシールは左側に貼るように指示しておりますが、行き届かず申し訳ございません。以後更に注意し、このようなことのないようにいたします。

• 電話で丁寧な対応をいただけたのと住所が大阪府下であり、安心感があった。

  

  オリジナル手ぬぐいの製作については納期が不安でしたが、電話で丁寧な対応をいただけたのと住所が大阪府下であり、安心感があったので注文しようと思った。1番よかったことは「手ぬぐい」は自分では日常的に使用するお気に入りアイテムであるが、ご来賓各位におかれても『こういうのいいね！』と喜んで受け入れていただけたこと。実際に仕上がった製品は肌触りもやさしく、とても満足しております。

  本染め手ぬぐい製作マツシタ　様

• 実際に仕上がった製品に十分満足している。

  

  剣道用手ぬぐいでネット検索し１枚当たりの単価が安かったのですぐに注文した。 製作については不安なし。担当者の対応やWEBサイトで気になった事もなし。実際に仕上がった製品に十分満足している。

  本染め手ぬぐい製作コガネ　様

• アンケート結果等をみて、総合的に評価し、すぐに注文しました。

  

  オリジナル手ぬぐいの製作の製作については想像していた通りの色になるか、そもそも剣道の手ぬぐいが可能なのか不安でした。9月に大会があるのでアンケート結果等をみて、総合的に評価し、すぐに注文しました。1番よかったことは想像以上にかっこよかったことです。実際に仕上がった製品は思ったよりグレーによっていましたが。サイトをみたきっかけはチラシです。

  本染め手ぬぐい製作オオヤマ　様

• 何回も修正入れてもらったにも関わらず丁寧でした。

  

  生地感、滲み感は手拭のお店に行ってみたり、既製品を見たりして問題は無かったのですが、完成品の色の予想ができなかったのが大きな不安でした。 べタ部分が大きいデザインで色が決め手だったため、文字の潰れ感よりも色だけの心配でした。指定した色よりも明るく出るのか、ワントーン落ちるのか。あと、安っぽさは出ないか。でも、この評価のページにあったように心配への対応も早いですし、何回も修正入れてもらったにも関わらず丁寧でした。最終的には、色は指定の色よりハッキリ出て滲み感もよく、岡生地の風合いで質の高いものに仕上がっていたと思います。 HPの見やすさ、即急な対応、お客様の声が決めてとなり、見積りもすぐ出してもらったので、すぐに注文できました。WEBサイトで気になる事は「お客様の声」で挙げられているデザイン案が小さすぎて見えにくいことです。デザインに文字を入れていたので、感覚を掴むためにも、もう少し大きい画像だとありがたいです。 一番嬉しかったのはデザイン通りよりも思ってもいない滲み感（それを期待していたのですが）が出ていたこと。生地の質感で、クオリティが上がっていたこと。「欲しい」と言ってもらえる手拭に出来上がっていたことです。 本染の独特の滲み感、岡の丈夫な生地感で、使い込めるタイプの手拭が出来上がって本当に満足しています。 ありがとうございました。また作成する時があればお願いしたいと思っています。

  本染め手ぬぐい製作オオカド　様

  ＜神野織物の回答＞

  WEBサイトの画像の件ですが、クリックしていただくと大きめの画像が表示できるようになっております。ただ、お客様のデザインですので著作権の関係があ り、これ以上大きく表示することが出来ません。ご了承下さい。デザインを作成される際に、文字の大きさなど気になることや不安なことがありましたらなんな りとご相談下さい。

• 文字が小さすぎた際に、担当の方が修正してくださり、とても助かりました。

  

  手ぬぐい制作ありがとうございました。オリジナル手ぬぐい製作前は布地感や、染めの鮮明さに不安がありました。技法が本格的だったので、質の良いものができると思い、時間もなかったのですぐに注文しました。引出物として使わせてもらいましたが、質の高さに喜んでもらえました。担当の方には文字が小さすぎた際に、担当の方が修正してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。実際に仕上がった手ぬぐいを受け取ってビニールには入れないでくださいと注文しましたが、ビニールに入って来たので、あれ？と思いました。中を開けて畳み直し、自分で包装し直したのですが、しわの寄っているものがいくつか見られ、そこは残念に思いましたが、クオリティについては満足しています。

  本染め手ぬぐい製作トザキ　様

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